在馀江买了新手机,有质量问题的上司不换怎么办?
更新时间:2022-09-18 11:07:17人浏览
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在馀江买了新手机,有质量问题的上司不换怎么办?
3位律师解答
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损害赔偿律师团队
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-09-18 11:07:17
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你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
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可以收集证据法院起诉对方退款处理的
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你好,你这个可能涉及罚款
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