我在别样购物平台上 买了一双鞋子 然后收到货后发现我收到的货与卖家挂的图片严重不符合 他们也不同意退货怎么办。

更新时间:2022-09-15 22:06:20人浏览
问题描述:
我在别样购物平台上 买了一双鞋子 然后收到货后发现我收到的货与卖家挂的图片严重不符合 他们也不同意退货怎么办。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
2022-09-15 21:49:55
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买卖合同货物收货后发现不合格,可以退货,并且可以主张违约赔偿责任。根据《合同法》第一百五十八条,当事人约定检验期间的,买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人
2022-09-15 21:55:19
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-09-15 22:06:20
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