我买了一双鞋，不适合退货，但是鞋盒在退货过程中被快递员损坏了。商家到达后拒绝退款的原因是鞋盒损坏影响二次销售
更新时间：2022-09-09 19:30:43人浏览
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我买了一双鞋，不适合退货，但是鞋盒在退货过程中被快递员损坏了。商家到达后拒绝退款的原因是鞋盒损坏影响二次销售
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-09-09 19:30:43
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