我在拼多多买了一双鞋子,鞋子质量做工出现很多错误,但是鞋子底部被弄脏,商家说影响二次销售,拒绝退货

更新时间:2022-04-08 18:05:19人浏览
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我在拼多多买了一双鞋子,鞋子质量做工出现很多错误,但是鞋子底部被弄脏,商家说影响二次销售,拒绝退货
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-04-08 18:05:19
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