网购退货卖家说坏的，淘宝买了个键盘到手是坏的，退货到售后商家以外观有划痕影响二次销售为理由拒不退货。
更新时间：2022-12-12 20:18:33人浏览
问题描述：
淘宝买了个键盘到手是坏的，退货到售后商家以外观有划痕影响二次销售为理由拒不退货。未过七天无理由退货
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网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）通过平台介入的方式维权。
2022-12-12 20:18:33
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可以向平台投诉，要求退一赔十。
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