大半个月后他申请了退钱不退货,系统自动处理退给他了,我该怎么办?我的钱能要回来吗?

更新时间:2022-09-07 15:05:52人浏览
问题描述:
一个买家从我这里买了QQ币。我用淘宝平台充值。半个多月后,他申请退款,但没有退款。当时我住院了,不能及时处理。系统自动处理并返回给他。我该怎么办?我能拿回我的钱吗?如果他以没有收到货物为由提出申请,我可以追究淘宝充值平台的责任吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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对于此情况建议双方尽量协商处理
2022-09-07 14:39:31
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你好,可以报警处理
2022-09-07 14:42:16
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建议投诉或报警处理
2022-09-07 15:05:52
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