我卖了一个168元的假发给买家,申请退款,平台却已经显示逾期未处理,这个怎么办?东西能拿回来吗?
更新时间:2020-09-02 15:46:50人浏览
问题描述:
我卖了一个168元的假发给买家,他说东西不好,申请退款,然后东西没退回来。平台却已经显示逾期未处理,打电话给买家直接挂机拉黑,这个怎么办?东西能拿回来吗?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-09-02 14:17:36
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