让退款那个店家还拒绝了，就在拼多多上帮我退款了，我可以相信她吗？退不回来怎么办？
更新时间：2021-04-02 21:32:29人浏览
问题描述：
今天兼职刷单让我冲Q币，给了我一个空号让我充说空号充不进去，就在拼多多试了一下是充不进的，又让我去淘宝冲我就冲了，结果冲进了，让退款那个店家还拒绝了，带我的那个客服说可以帮我退回，就在拼多多上帮我退款了，但是要2-7天才钱可以回来，还截图给我看了，我可以相信她吗？退不回来怎么办？
2位律师解答
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-04-02 18:43:52
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