我在化妆品店里购买了一套韩束的套盒,价格也不便宜,而且去化妆品店里,他们不承认是假的,我该怎么办

更新时间:2022-09-02 00:41:22人浏览
问题描述:
我在化妆品店买了一套韩舒的盒子。当我回来的时候,我发现它是假的,而且价格也不便宜。而且,当我去化妆品店时,他们不承认这是假的。那我该怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-09-02 00:41:22
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