质量不好,概不退换,合理吗?是不是可以到消协投诉?

更新时间:2022-08-31 13:35:16人浏览
问题描述:
上周,我在宜家买了一张沙发床。拆开的时候,我觉得排骨架很薄,质量很差,但商家以包装拆开为借口,没有退换。这合理吗?我可以向消费者协会投诉吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您好,可向消协投诉处理。存在争议的可诉讼解决
2022-08-31 13:07:48
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助139126人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,可以协商处理
2022-08-31 13:11:31
平台特邀律师 咨询我
已帮助196430人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2022-08-31 13:35:16
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