能退吗?商家说不退不换,不是质量问题

更新时间:2022-07-04 14:11:12人浏览
问题描述:
我可以退还我刚买的钻石吗?商家表示,他们不会退货或更换,要么是因为质量问题,要么是因为他们不想要
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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建议协商处理,可以报警
2022-07-04 13:52:30
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2022-07-04 14:00:29
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因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-07-04 14:11:12
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