当时我问店员有质量问题的话能不能退换，店员说只换不退，想问如果退的话能退到吗？
更新时间：2022-12-26 16:26:08人浏览
问题描述：
在王府井百货买了一件500多块钱的风衣，然后到了宿舍发现衣服上有污渍，风衣的腰带走线也有一些多出来的线头和线，当时我问店员有质量问题的话能不能退换，店员说只换不退，但是这款风衣没有别的尺码了，换可能是换不到了，看到王府井百货开的小票上说可以退换，所以想问如果退的话能退到吗？
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销售者规定商场的商品无质量问题便不退不换的，是合法的。只有经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者才可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2022-12-26 16:26:08
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