我在网上买些减肥药厂商说无效退款，可我找他们他们不给退，现在连电话都不接了，我还能退货吗？
更新时间：2022-12-01 08:18:38人浏览
问题描述：
我在网上买了一些减肥药。制造商说退款无效，但我问了他们。他们没有归还。现在他们连电话都不接。他们不在乎是否能找到客户服务。我现在该怎么办？我能退吗？
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经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投诉。
2022-12-01 08:18:38
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