顾客在店里买衣服,第二天拿来换货,也及时换了,顾客就要求全部退款,我想知道我们必须接受吗

更新时间:2022-07-11 14:43:16人浏览
问题描述:
我想问一下,客户在店里买了衣服,第二天及时换了。但由于价格差异,客户要求全额退款。我想知道我们是否必须接受它
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2022-07-11 14:27:25
平台特邀律师 咨询我
已帮助113892人 · 响应时间 平均1分钟内
您好,这种情况可以起诉处理的
2022-07-11 14:29:58
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助132658人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2022-07-11 14:43:16
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