在淘宝买到假货,申请仅退款需要把货物退回去吗

更新时间:2022-07-06 13:02:54人浏览
问题描述:
如果您在淘宝上购买假冒商品,是否只需退货申请退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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淘宝买到假货退款不退货违法。买家已签收商品,是不支持仅退款的,买家无理由申请,卖家可以直接拒绝。买家若发起假冒品牌,买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。若无法提供对应凭证,交易则会支持买家退货退款,商家承担运费,任何交易都是始于沟通
2022-07-06 12:52:11
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助55514人 · 响应时间 平均4分钟内
你可以向客服投诉
2022-07-06 13:00:47
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-07-06 13:02:54
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