网购换货卖家不发货,淘宝购买到假货 而且商家店铺也不存在了 就申请了退款 这种情况我需要把物品寄回吗
更新时间:2021-04-26 12:58:33人浏览
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淘宝购买到假货 收货后发现是假货 而且商家店铺也不存在了 就申请了退款 直接就到账了 这种情况我需要把物品寄回吗
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-04-26 12:58:33
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