网购退款又收到货了,我在淘宝申请退货退款,这种情况我还需要寄出货物吗

更新时间:2021-05-13 18:50:32人浏览
问题描述:
我在淘宝申请退货退款,货物还没寄出,卖家就已经退款了,这种情况我还需要寄出货物吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
舒伍兰律师 咨询我
服务地区-陕西西安·电话-182-2900-1039
你好,你需要寄回货物的。
2021-05-13 18:50:32
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助77814人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-05-13 17:15:09
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