我在一个小的母婴店买了一个奶瓶,他不给我退,我说那你不给退货,然后现在钱也不退我,我可以投诉吗?

更新时间:2022-07-05 07:29:14人浏览
问题描述:
我在一家小母婴店买了一个婴儿奶瓶。我最初同意买一个品牌。然后他又给我换了一个牌子。我去还了,但他不还。然后我说改变它。我想要以前的牌子,但他说不。我说你不会退钱,现在我不退钱了。婴儿奶瓶也在他身边。我能抱怨一下吗?
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-07-05 07:29:14
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