我在淘宝上买了个手机，可他不给我退款了，给他打了几次电话告诉我钱不退了，我该怎么办呢？
更新时间：2019-10-18 07:15:26人浏览
问题描述：
我在淘宝上买了个手机，我收货了，手机用了几天出毛病了，我跟商家连系了，说给退了，让把东西寄回去，我把东西寄回去了，可他不给我退款了，给他打了几次电话告诉我钱不退了，你爱那告那告去，还把我电话拉黑了，找淘宝说交易完了，管不了，我该怎么办呢？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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