我买了一台新的海尔热水器,买回来机子就是坏的,现在老板不给换

更新时间:2022-06-30 16:17:32人浏览
问题描述:
你好我买了一台新的海尔热水器,但它根本不起作用。我买了这台机器后,它坏了。现在老板没有更换它,而是请求帮助
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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你好,可向消费者协会投诉
2022-06-30 16:06:50
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助145561人 · 响应时间 平均2分钟内
可以对销售商或者是制造商起诉解决
2022-06-30 16:10:37
平台特邀律师 咨询我
已帮助139363人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-06-30 16:17:32
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你好,可向消协投诉或起诉解决。
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