我网购小米3手机??说是买正品?结果卖家卖给我的是假货??现在卖家不在了?已经联系了淘宝客服??叫我报警?有用吗?

更新时间:2019-04-11 10:53:06人浏览
问题描述:
我网购小米3手机??说是买正品?结果卖家卖给我的是假货??现在卖家不在了?已经联系了淘宝客服??叫我报警?有用吗?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助87136人 · 响应时间 平均4分钟内
根据我国的《消费者权益保护法》,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,那么具体的消费者权益保护法假货的赔偿标准是什么呢?又要如何依照法律要求赔偿?在这里,下面为您对此进行简单的介绍。
一、欺诈消费者行为的判定《消费者权益保护法》第三条 经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:
(一)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;
(二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;
(三)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;
(四)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;
(五)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
(六)不以自己的真实名称和标记销售商品的;
(七)采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;
(八)作虚假的现场演示和说明的;
(九)利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;
(十)骗取消费者预付款的;
(十一)利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;
(十二)以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;
(十三)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
2019-04-11 10:26:22
平台特邀律师 咨询我
已帮助176410人 · 响应时间 平均3分钟内
不论何人售卖假货,都是违法的,作为为售卖假货提供平台或帮助的,或者有监管义务的明知售假仍旧不予制止的承担共同的法律责任。
所以相对于知情权较少的消费者来说,无疑侵犯了消费者的合法权益、破坏了公平的市场经济秩序。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十六条经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:

(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;

(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;

(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;

(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;

(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的。
2019-04-11 10:32:18
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助118789人 · 响应时间 平均4分钟内
可以去消费者协会投诉,寻求帮助。第一百四十条 生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。
2019-04-11 10:48:26
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助111043人 · 响应时间 平均4分钟内
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。
2019-04-11 10:53:06
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
什么是牛初乳制品???
什么是牛初乳制品???
牛初乳是指乳牛分娩后72小时之内分泌的乳汁,与常乳比较,牛初乳具有特殊的化学成分初乳蛋白质含量高,脂肪和糖含量较低,铁含量鲜奶的10~17倍,维生素D、A分别为
食品质量
人浏览
可以去消费者协会投诉,寻求帮助。第一百四十条生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
买到假油烟机怎么处理
买到假油烟机怎么处理
买到假油烟机可以向工商行政管理部门举报要求经营者赔偿购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍的损失。经营者提供商品或者服务
消费者权益
人浏览
消费者维权的五种方式如下:一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
立案以前退款算诈骗不
立案以前退款算诈骗不
公安机关对案件进行立案之前,不管嫌疑人是否退还全部诈骗款,只要诈骗数额达到较大标准的,都构成诈骗罪;但是,如果积极全部退
刑事辩护
人浏览
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者维权的五种方式如下:一、协商和解。二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
找劳动部门解决
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
有什么具体纠纷吗?
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
不合法,应该在15号之前发上个月的工资
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
这种情况,你们之间的买卖行为可能会被认定为无效。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
首先,可在线申请退款;其次,如果申请退款失败,则要进一步与客服协商;最后,要看孩子的年龄是否为八周岁以下,如果八周岁以下则为无民事行为能力人,可起诉要求退回。法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
如果消费者买到过期食品,可以要求商户退货或者更换,去找商户索赔,经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
黄金买完能否退货需视情况而定。非定做的黄金饰品,消费者可在收到商品起七日内退货。如果是定做的,则不可退货。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商品不符合质量
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
可以凭购药单据找药店退钱,如拒绝可提起诉讼。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款,药店应当履行相应义务。如药店拒绝退钱,可能面临法律责
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可向当地工商局进行举报,亦可以直接向人民法院起诉,要求退款,赔偿损失。在交钱给中介的时候应当慎重,保留好自己的相关凭证,中介的承诺一定要成书面文字,方便以后维权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:消费者协会投诉电话是12315。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
建议你先拨打12315投诉或咨询
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询