我在实体店买了治疗鼻炎的药,然后没有取走,一共4千多,可以退钱吗

更新时间:2024-05-20 18:38:03人浏览
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我在实体店买了治疗鼻炎的药,然后没有取走,一共4千多,可以退钱吗
3位律师解答
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可以凭购药单据找药店退钱,如拒绝可提起诉讼。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款,药店应当履行相应义务。如药店拒绝退钱,可能面临法律责任,同时消费者可通过法律途径维护自身权益。
2024-05-20 18:35:58
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可以凭购药单据与药店协商退款,如协商不成可向消费者协会投诉或提起诉讼。选择协商方式可快速解决问题,投诉或诉讼则更具法律约束力,可根据实际情况选择合适方式。
2024-05-20 18:36:07
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可以退钱。先与药店协商,提供购药单据;如药店拒绝,向消费者协会投诉并寻求帮助;若仍无法解决,可依法提起诉讼,要求药店退款并承担相应责任。
2024-05-20 18:38:03
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