由于小区水管破裂停水，我们家厕所忘了关水龙头，物业没通知什么时候来水，楼下被淹了，物业有责任
更新时间：2022-06-07 15:15:55人浏览
问题描述：
由于小区水管破裂停水，我们家厕所忘了关水龙头，物业没通知什么时候来水，楼下被淹了，物业有责任
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首先，我们要考虑的是，房屋漏水的原因是什么。如果是基于公共设施的损坏造成的漏水，物业当然有责任，因为物业负责对公共区域的管理职责，物业要尽到维护和保障房屋相关设施的义务
2022-06-07 14:50:11
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首先要明确漏水的原因。如果是基于公共设施的损坏造成的漏水，则物业有责任。物业负有对公共区域的管理职责。如果是因为房屋质量或者第三人的原因造成的漏水应当由开发商以及侵权第三人承担相关的法律责任，进行相应的维修，并且针对造成房屋的损害以及财产的损失，要求对方承担相应的赔偿责任
2022-06-07 14:52:24
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如果物业公司用停水手段来侵害业主权益的，业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况，也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失，还有权依法向人民法院起诉。
法律依据：《物业管理条例》第四十四条 物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。 物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。
第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
法律依据：《物业管理条例》第四十四条 物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。 物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。
第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
2022-06-07 15:15:55
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