你好,我的漂唇坏了,要求店家退款,他们说时间久了拒绝退款,我能起诉吗?

更新时间:2022-05-12 19:13:48人浏览
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你好,我的漂唇坏了,要求店家退款,他们说时间久了拒绝退款,我能起诉吗?
3位律师解答
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您好,可以和厂家协商解决
2022-05-12 18:50:00
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你好,建议申请淘宝客服介入或者向消费者保护协会投诉
2022-05-12 18:54:55
平台法律顾问团队 咨询我
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消费者合法权益受害损害的,消费者可以与店家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2022-05-12 19:13:48
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您好,这种情况,建议收集好所有相关证据,直接起诉对方。
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