你好,在X买了东西有质量问题我要求退,可卖家不同意怎么办

更新时间:2022-05-03 06:50:39人浏览
问题描述:
你好,我在X买了一些有质量问题的东西。我要求退款,但如果卖家不同意怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2022-05-03 06:25:07
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助60696人 · 响应时间 平均3分钟内
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-05-03 06:29:03
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助164626人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-05-03 06:50:39
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