快递到了不领可否会退回去并退款

更新时间:2022-05-02 12:45:53人浏览
问题描述:
如果没有收到快递,快递会被退回和退款吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者拒收快递退回,是否要运营费,应当具体问题具体分析:
1.当收到的商品与所描述的不一样时,我们有理由拒绝收货,此时运费有寄方负责;
2.当送件时间过长,快递员服务态度恶劣时,我们也可以拒绝收货,运费由快递公司负责;等等
2022-05-02 12:19:35
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助176668人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,建议主动及时协商处理
2022-05-02 12:27:42
平台特邀律师 咨询我
已帮助171645人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2022-05-02 12:45:53
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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