我想问一下就是我的快递发了一个星期了还没有收到,我该怎么办

更新时间:2022-12-28 00:34:04人浏览
问题描述:
你好,我想问一下,我的快递已经寄出一周了,还没有收到。打电话给快车,他说没办法。我该怎么办
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,可以向平台投诉、向快递公司投诉
2022-05-01 00:25:12
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无法协商 通过诉讼途径解决
2022-05-01 00:33:40
损害赔偿律师团队 咨询我
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可以直接进行起诉解决的
2022-05-01 00:38:53
平台特邀律师 咨询我
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快递纠纷可以向快递企业客服投诉,也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的,当事人应报案,并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。
协商不成,可到法院起诉并要求赔偿。
2022-12-28 00:34:04
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