我想问下顾客在实体店消费，隔了三天左右要求退货退款，前提是我们产品没有质量问题！商户不给予退合法吗？
更新时间：2022-04-30 10:40:33人浏览
问题描述：
你好我想请顾客上周日晚上在实体店买一套衣服！大约三天后，我要求退款，前提是我们的产品没有质量问题！她把它买回来了。她的家人说它很难看，并要求退款。商户不提供合法退款吗？
3位律师解答
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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2022-04-30 10:35:45
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