我在实体店买的衣服有质量问题,现在要求退货,对方不退,只能要求换货

更新时间:2021-08-05 18:53:34人浏览
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你好,我在实体店买的衣服有质量问题,现在要求退货,对方不退,只能要求换货我在实体店买的衣服有质量问题,现在要求退货,对方不退,只能要求换货
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你好,可向消费者协会投诉
2021-08-05 18:38:19
平台特邀律师 咨询我
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你们可以到消协进行投诉
2021-08-05 18:45:47
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-08-05 18:53:34
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