在网上购物，提前告知快递的选择。结果店家三次发错快递，不发货，且态度恶劣，是否可以要求退款并赔偿
更新时间：2022-04-29 16:58:02人浏览
问题描述：
在网上购物时，提前告知选择快递。结果，这家商店三次发错快递，没有送货，态度也不好。你能要求退款和赔偿吗
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消费者拒收快递退回，是否要运营费，应当具体问题具体分析：
1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；
2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递公司负责；等等
1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；
2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递公司负责；等等
2022-04-29 16:32:37
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您好！建议您及时与商家沟通。
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