没有收到货物，点错了就成了退货退款。卖方同意退货退款，申请退货退款2小时后快递签字。给快递打电话询问快递在哪里，快递也不说，让卖方商量。
更新时间：2021-08-14 18:33:57人浏览
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没有收到货物，点错了就成了退货退款。卖方同意退货退款，申请退货退款2小时后快递签字。给快递打电话询问快递在哪里，快递也不说，让卖方商量。
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2021-08-14 18:06:01
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