我是网店店主,一个消费者投诉我使用极限用语,赔他500,这个买家还退货了投诉的

更新时间:2022-12-28 12:39:06人浏览
问题描述:
你好,我是网店老板。一位消费者抱怨我使用了极端的条款,并付给他500英镑。买家还退回了投诉,并要求我支付12315英镑
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助82515人 · 响应时间 平均1分钟内
提供证据,投诉或报案处理
2022-04-28 14:30:02
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助167563人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,建议报警让警察处理
2022-04-28 14:36:02
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助61474人 · 响应时间 平均1分钟内
网购发生纠纷的,可以向网购平台进行投诉维权,也可以向消费者保护协会进行投诉维权。网购平台、消费者保护协会介入后,网店店主依旧不愿意承担民事责任的,消费者可以向法院提起诉讼,要求对方进行相关的赔偿。
2022-12-28 12:39:06
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
315买到假货怎么维权
315买到假货怎么维权
一般一款商品爆火之后,一些商家都会看中消费者的消费需求,仿造生产该商品,那么消费者买到假货怎么办?接下来将由法律快车小编为您介绍关于消费者买到了假货怎么办其相关
损害赔偿
人浏览
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
被员工恶意投诉怎么办
被员工恶意投诉怎么办
被员工恶意投诉,用人单位因此受到损失的,用人单位可以依法主张损害赔偿。此外员工恶意举报公司,严重损害公司的商业信誉,还可
劳动法
次播放
投诉侵权能找到投诉人吗
投诉侵权能找到投诉人吗
有的时候我们的权利受到他人的侵犯,就会想着找到侵权人,当面找个说法,那么,投诉侵权能找到投诉人吗?民法典侵权责任请求权诉讼时效是多久?接下来,关于投诉侵权能找到
侵权责任一般规定
人浏览
假货退款不退货合法吗
假货退款不退货合法吗
假冒产品是指使用不真实的厂名、厂址、商标、产品名称、产品标识等从而使客户,消费者误以为该产品就是正版的产品。伪劣产品是指质量低劣或者失去使用性能的产品。就假货退
掺杂掺假
人浏览
您好,这个是全额退款的。请问您还有其他问题吗
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
商家欺骗消费者应当怎么赔偿
商家欺骗消费者应当怎么赔偿
如果商家欺骗了消费者,一般需要按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费
损害赔偿
人浏览
消费者退货的条件规定
消费者退货的条件规定
其实关于产品退换的问题,相信大家在生活当中都有遇到过。有些时候大家在商店购买东西以后,可能回家发现不合适,想要进行退换,但是大多数商家都除质量以外,不给消费者进
消费者权益
人浏览
商家辱骂顾客的,顾客可以向消费者协会举报,还可以通过诉讼的方式要求商家赔礼道歉并赔偿损失。我国消费者权益保护法规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者是可以中销售方或生产方要求赔偿的,通常有以下几种维权方式:1、协商和解消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好:可以起诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
已经退款,没有在店里有其他消费的,这个不能算
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
买到假的商品,可以通过下列途径维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好,按照公司规定处理
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:网上买宠物被骗了可以报警,但是可以先通过平台解决。消费者可以选择向网络警察报警或当地派出所报警、食药监所投诉、消费者保护协会投诉、向工商部门举报、向媒
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以直接拨打充值方客服电话,进行诉求退款,协商不成可以直接起诉。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:一般情况下是可以退的,不过需要拿着您的缴费证明和检查单和就诊卡。法律依据:《医院财务制度》第十条收费票据退费的规定:1.退费必须收回原收款票据,由执行
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一般是可以的,去收费台那里退钱。如果侵犯权益,可以起诉。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。第一百二十一条起
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询