律师姐姐，请问我在网上买了东西，可我去拿货，在购物APP申请退款。卖家拒绝退款，我怎么能让卖家退款呢？
更新时间：2022-04-28 09:43:28人浏览
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律师姐姐，请问我在网上买了东西，可我去拿货，在购物APP申请退款。卖家拒绝退款，我怎么能让卖家退款呢？
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已帮助160117人 · 响应时间 平均4分钟内
如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-04-28 09:28:49
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已帮助156919人 · 响应时间 平均3分钟内
可以跟经营者协商退货退款，如果协商不成的，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理
2022-04-28 09:43:28
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