我在--10月18日下单,因缺货申请退款,不退款怎么办?说是平台介入,明天20天,不退怎么办?

更新时间:2022-04-26 11:23:44人浏览
问题描述:
我在--10月18日下单,因缺货申请退款,不退款怎么办?说是平台介入,明天20天,不退怎么办?
3位律师解答
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你好!可以找淘宝平台投诉解决
2022-04-26 10:58:05
平台特邀律师 咨询我
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可以向相关监管部门投诉
2022-04-26 11:02:55
平台法律顾问团队 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-04-26 11:23:44
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