万维卡,收了我12.9元说可以交200元手机费,收到钱什么都不在乎?让退款说不能退款,手机费也不交。这是骗子吗?

更新时间:2023-01-02 17:35:01人浏览
问题描述:
万维卡,收了我12.9元说可以交200元手机费,收到钱什么都不在乎?让退款说不能退款,手机费也不交。这是骗子吗?
4位律师解答
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平台特邀律师 咨询我
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你好,建议保留相关证据,如果与事实不符可以投诉
2022-04-15 09:42:34
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你好,可以申请行政复议
2022-04-15 09:48:46
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报警处理,问警察
2022-04-15 09:52:21
平台法律顾问团队 咨询我
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法律分析:如果你是通过线下刷卡消费,退款时商家要求你支付手续费是不合理的。
因为你通过线下刷卡消费,你申请退款之后,银行可以通过程序进行冲减,给予全额退款,退款的钱全额回到你的信用卡,不存在所谓“手续费”,银行也不会收取商家的手续费,所以商家要求消费者支付这笔费用是违规的。
2023-01-02 17:35:01
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