在线购买的在线课程还没有开始。我可以申请退款吗? 当我买它的时候,我确实提醒我不要退款,但我读错了科目。我希望我能改变对方,说不是很好。

更新时间:2023-01-05 16:20:25人浏览
问题描述:
在线购买的在线课程还没有开始。我可以申请退款吗? 当我买它的时候,我确实提醒我不要退款,但我读错了科目。我希望我能改变对方,说不是很好。
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,建议积极沟通确认吧
2022-04-05 19:29:41
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你好,可以向网站投诉
2022-04-05 19:31:26
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2022-04-05 19:51:11
平台特邀律师 咨询我
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法律分析:平台是可以退费的,但是一切都要讲规则,不能说不学了,就全额退款,这是不可能的。所以在购买之前,还是需要考虑,避免造成双方不必要的麻烦,购买时客服人员就会和介绍,在学习一个月内,或者是所学不超过十二个课程,不满意是可以退费的,扣除所学的课程费用和相应的百分之十的服务费,剩余的将全部在半个月内退还给您。
可以网上直接申请退款,也可以写书面申请,等平台经过审核以后,扣除相应的费用,也是可以快速的返还的,平台还是会讲大部分的费用退还给用户,毕竟这是一种信誉问题,但是一切都会以平台退款条例为准。
2023-01-05 16:20:25
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