我在联通公司办理了“冰淇淋套餐”广告宣传不限量,实际使用到100GB被关闭网络,是否可以以欺诈消费者和虚假宣传起诉湖南联通公司?
更新时间:2018-12-17 09:21:56人浏览
问题描述:
我在联通公司办理了“冰淇淋套餐”广告宣传不限量,实际使用到100GB被关闭网络,咨询客服客服表示这个卡就是100GB封顶,不存在不限量,请问我是否可以以欺诈消费者和虚假宣传起诉湖南联通公司?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
劳动纠纷律师团队
推荐
已帮助193564人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者在购买的商品时遇到欺诈或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉,投诉可以拨打12315热线投诉。发现消费欺诈要主动维权、敢于维权,根据具体情况选择是根据《消费者权益保护法》第五十五条规定提出3倍赔偿,还是要求500元赔偿,有力保护自己的合法权益。
2018-12-17 09:11:21
咨询我
已帮助51400人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者遇到虚假宣传的维权途径:
(1)消费者因为经营者利用虚假广告提供商品或者服务而是自己的合法权益受到损害时,可以要求提供商品或者服务的经营者赔偿。这是因为经营者侵害了消费者的知情权和公平交易权,因此经营者应当承担赔偿责任。
(2)在虚假广告的经营者不能商品或者服务的经营者的真实姓名、地址的情况下,由广告经营者承担对消费者的知情权赔偿责任。
(3)社会团体或者其他组织,在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务,使消费者的合法权益受到损坏的,应当依法承担连带责任。
(4)消费者因虚假广告接受服务并受到损害后,不仅可以要求虚假广告经营者赔偿责任,而且还可以请求行政主管部门惩处发布虚假广告发布者的经营者。
(1)消费者因为经营者利用虚假广告提供商品或者服务而是自己的合法权益受到损害时,可以要求提供商品或者服务的经营者赔偿。这是因为经营者侵害了消费者的知情权和公平交易权,因此经营者应当承担赔偿责任。
(2)在虚假广告的经营者不能商品或者服务的经营者的真实姓名、地址的情况下,由广告经营者承担对消费者的知情权赔偿责任。
(3)社会团体或者其他组织,在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务,使消费者的合法权益受到损坏的,应当依法承担连带责任。
(4)消费者因虚假广告接受服务并受到损害后,不仅可以要求虚假广告经营者赔偿责任,而且还可以请求行政主管部门惩处发布虚假广告发布者的经营者。
2018-12-17 09:19:19
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助189052人 · 响应时间 平均4分钟内
当消费纠纷通过协商仍不能解决时,或消费者对消费者协会、工商行政管理部门调解和仲裁不服时,均可向法院起诉,也就是打消费官司。
消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
提起讼诉必须具备的法定条件
(1)原告必须是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(2)有明确的被告;
(3)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(4)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
符合以上条件的起诉,人民法院才会予以受理。
消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
提起讼诉必须具备的法定条件
(1)原告必须是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(2)有明确的被告;
(3)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(4)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
符合以上条件的起诉,人民法院才会予以受理。
2018-12-17 09:21:56
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
聚焦化妆品消费安全:虚假宣传故弄玄虚误导消费者
独特矿物活性因子、植物草本精华、熊果素、曲酸、纳米金这些让人眼花缭乱的化妆品高科技、生物技术究竟是什么?恐怕多数消费者都是一头雾水。面对化妆品宣传的乱象,国家有
化妆品打假
人浏览
消费者遇到虚假宣传的维权途径:(1)消费者因为经营者利用虚假广告提供商品或者服务而是自己的合法权益受到损害时,可以要求提供商品或者服务的经营者赔偿。这是因为经营
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
“不发布虚假广告 不欺骗误导消费者”
昆明医疗单位、广告发布行业昨发倡议:昨日上午,昆明市召开贯彻昆明市医疗广告管理办法暨倡导诚信发布医疗广告宣传动员会,昆明市医疗机构、广告发布行业在会上集体倡议,
打假
人浏览
因销售食用油号称“防癌” 消费者告沃尔玛消费欺诈
号称“防癌、减肥、降血压”的“红井源”牌亚麻籽食用油被消费者杨先生指责涉嫌虚假宣传。记者昨天获悉,杨先生为此将销售该产品的沃尔玛超市告上法庭,要求双倍赔偿并赔礼
其他欺诈
人浏览
人民法院一般会根据日常的生活经验,相关公众一般注意力、发生误解的事实和被宣传对象的的实际情况等因素,对引人误解的虚假宣传行为进行认定。《最高人民法院关于审理不正
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,建议协商处理、
全部8个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在购买的商品时遇到欺诈或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉,投诉可以拨打12315热线投诉。发现消费
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
《消费者权益保护法》第三十八条规定:消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的,消费者可
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,可以手机设置不接受该消息
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可以起诉解决,。
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
你好:可以起诉药店
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,关于个人所得税是公司交还是个人交的问题,是有相关的法律规定的。个人所得税一般由支付工资(或个人所得)的企业或单位代扣代缴,不需要哪些步骤或者手续。按照税率
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
车辆购置税优惠政策有哪些
车辆购置税优惠政策有:一是惠及范围“再扩大”,能够享受减征政策的乘用车排量限制从1.6升提高到2.0升;二是政策发力“更应时”,符合条件的乘用车均可享受减征政策
税法
人浏览