我在网上购买背背佳,买回来没用几天就坏了,找商家退货,他们不理睬,现在只有联系方式,我该怎么办?

更新时间:2022-03-20 14:17:04人浏览
问题描述:
我在网上买了一个好的。没过几天我就把它买回来了。我要求商人归还,但他们不理我。现在只有联系方式了。我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你可以直接报警处理的
2022-03-20 13:49:58
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是否存在欺诈行为
2022-03-20 13:51:14
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在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2022-03-20 14:17:04
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