我在转转，买到一个坏手机，商家不肯退款，跟他沟通，他也不肯，我该怎么办？
更新时间：2022-12-08 09:38:32人浏览
问题描述：
我在转转，买到一个坏手机，商家不肯退款，跟他沟通，他也不肯，现在我联系他的时候他封号了，我该怎么办？
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不退款投诉卖家的方式为可以向购买平台投诉；拨打12315消费者热线投诉，维护权益；向当地消费者保护协会请求帮助，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。
2022-12-08 09:38:32
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