我在实体店买了一部新手机。第三天充电时,充电器坏了。我能去实体店退货吗?

更新时间:2022-03-15 07:55:20人浏览
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我在实体店买了一部新手机。第三天充电时,充电器坏了。我能去实体店退货吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形
2022-03-15 07:27:10
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助103606人 · 响应时间 平均1分钟内
您好,可以向消费者协会投诉解决
2022-03-15 07:32:09
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助89767人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2022-03-15 07:55:20
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