在淘宝买了件衣服,和卖家换货,卖家也收到货了,但是不给我发货了,怎么办?

更新时间:2023-01-16 14:05:35人浏览
问题描述:
我在淘宝上买了一条裙子,跟卖家换了。卖家也收到了货物,但没有把它交给我。我该怎么办?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,可以投诉卖家
2022-03-03 13:10:07
平台特邀律师 咨询我
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您好,建议协商,根据您描述的事实,对方可能涉嫌欺诈,可以解除合同
2022-03-03 13:13:05
法律快车咨询顾问 咨询我
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对方签收多长时间了
2022-03-03 13:23:51
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助171277人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:
1、首先可以和卖家协商沟通,看卖家是否同意退换货或者做退款处理。
2、如果是在网上购买的衣服,例如淘宝,在与卖家协商不成的情况下,可以向淘宝投诉,淘宝客服会作出处理。
3、如果卖家不同意退换货或者退款,可选择拨打消协热线12315投诉并解决。
2023-01-16 14:05:35
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