我退货退款,商家说72小时内退给我钱,但现在72小时过去了,却不理我,怎么办

更新时间:2022-03-01 00:34:16人浏览
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退货退款,商家说72小时内退给我钱,但现在72小时过去了,却不理我,怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,找淘宝客服
2022-03-01 00:24:25
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你好,建议与其多沟通
2022-03-01 00:31:25
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-03-01 00:34:16
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