在淘宝上买,走的正常流程,然后他不发货,发货的货到付款,让我取消订单,然后付款,然后我付钱回去检查,是假的。

更新时间:2021-09-20 10:19:43人浏览
问题描述:
在淘宝上买,走的正常流程,然后他不发货,发货的货到付款,让我取消订单,然后付款,然后我付钱回去检查,是假的。
3位律师解答
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可以向官方平台投诉
2021-09-20 10:02:19
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你好,这种情况,建议协商,协商不成的话,可以诉讼处理
2021-09-20 10:08:41
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网络上购买到假货可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼
2021-09-20 10:19:43
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