你好，我是淘宝店老板。我卖了手机，客户说要退货，我同意了。然后，手机邮寄来了。我没有收到就把钱还给了客户。现在客户让快递公司把快递邮寄回去。我拿不到快递。也就是说，我拿不到手机。钱已经还给客户了。我们
更新时间：2021-08-25 09:56:04人浏览
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消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
2021-08-25 09:56:04
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