我还在x上买来一辆山地车 花了940元店家用的是商桥物流 十几天了也没有接到货 因此我选择返款 可店家说我已经查收了 不帮我返款 店家表明返款先退换货 可我收走交货我拿哪些退换货 ,手机表明的物流详情

更新时间:2021-08-20 06:05:10人浏览
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我还在x上买来一辆山地车 花了940元店家用的是商桥物流 十几天了也没有接到货 因此我选择返款 可店家说我已经查收了 不帮我返款 店家表明返款先退换货 可我收走交货我拿哪些退换货 ,手机表明的物流详情产品早已到本县里 可上边的快递小哥号和快递小哥都并不是做快递的我还在x上买来一辆山地车 花了940元店家用的是商桥物流 十几天了也没有接到货 因此我选择返款 可店家说我已经查收了 不帮我返款 店家表明返款先退换货 可我收走交货我拿哪些退换货 ,手机表明的物流详情
3位律师解答
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2021-08-20 05:49:20
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具体是什么情况呢
2021-08-20 05:52:55
损害赔偿律师团队 咨询我
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你好,你可以找快递公司交涉,要求帮助解决
2021-08-20 06:05:10
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