我在闲鱼上买了一个手机980当时卖家是发货过来了我也看了也检查了手机质量不好我跟卖家也说了我说退回去要退款退回去的货也到卖家哪里了就是没退款如何去要回退款钱

更新时间:2020-07-19 12:46:58人浏览
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我在闲鱼上买了一个手机980当时卖家是发货过来了我也看了也检查了手机质量不好我跟卖家也说了我说退回去要退款退回去的货也到卖家哪里了就是没退款如何去要回退款钱
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2020-07-19 12:46:58
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2020-07-19 12:40:22
损害赔偿律师团队 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-07-19 12:39:51
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