如果淘宝商家在618活动期间提高商品的平时价格,通过优惠卷、津贴等手段促进消费,活动结束后购买商品的价格比活动价格减去折扣的价格低,是否欺骗消费者,消费者是否有权保护个人利益。

更新时间:2021-08-17 08:40:46人浏览
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如果淘宝商家在618活动期间提高商品的平时价格,通过优惠卷、津贴等手段促进消费,活动结束后购买商品的价格比活动价格减去折扣的价格低,是否欺骗消费者,消费者是否有权保护个人利益。
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消费者在网络购物中被欺骗怎么办?
《消费者权益保护法》第34条的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门申诉。消费在进行申诉的时候要采取书面形式,一式两份。
如果消费者向有关行政部门申诉后,与商家达成和解的情况,可撤回申诉。若是消费者与经营者达成仲裁协议,可以撤回申诉,向仲裁机构提请仲裁。
2021-08-17 08:25:18
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属于商家欺诈消费者的,从以下4个要件进行界定:
(1)欺诈人有欺诈的故意。
(2)欺诈人实施了欺诈行为。
(3)被欺诈人因欺诈而陷入错误。
(4)被欺诈人因错误而为意思表示
2021-08-17 08:30:17
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消费者在购买商品或接受服务时,享有以下权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。
2021-08-17 08:40:46
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