网购上实物与描述不符

更新时间:2023-04-10 18:00:05人浏览
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网购上实物与描述不符
4位律师解答
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你好,建议双方协商处理,无法协商可以向网站客服投诉处理
2021-08-07 13:56:22
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你好,可以进行投诉或者诉讼解决
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商家有明确过存在差异吗
2021-08-07 14:19:55
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网购与实物不符所适用的相关法律包括有:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利;消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级等有关情况。
2023-04-10 18:00:05
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