网购退货后商家已签收却迟迟不退款

更新时间:2023-04-11 08:36:22人浏览
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网购退货后商家已签收却迟迟不退款
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,建议,搜集证据起诉解决
2021-08-04 12:53:54
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你好,建议向平台客服投诉
2021-08-04 13:01:41
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你好,网购纠纷可以找购物网站所在地工商局投诉解决。
2021-08-04 13:07:29
平台特邀律师 咨询我
已帮助178799人 · 响应时间 平均2分钟内
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通过平台介入的方式维权。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条
2023-04-11 08:36:22
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