我是电信用户133XXXX2900，电信未经我本人同意，强行变更套餐
更新时间：2023-04-11 19:44:54人浏览
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你好，我是电信用户133XXXX2900，电信未经我本人同意，强行变更套餐，我己向中信XX友映多年，多次，直今未解决我是电信用户133XXXX2900，电信未经我本人同意，强行变更套餐
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电信如果没有在本人同意的情况下，私自更改套餐的，那么消费者可以进行投诉，让电信进行索赔，或者是重新改套餐 。消费者可以带着通话录音证据，到电信营业厅商量赔偿问题。如果没有证据，那么消费者可能只能停止套餐，损失难以界定。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍
2023-04-11 19:44:54
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